Vi har skrivit in RFID numret i programvaran och synkat med enheten. Men vi får ”Okänd användare” när vi provar stämpling. Vad är fel?

Om ni skrivit in korrekt RFID nummer i programvaran och synkat användaren till terminalen, men får ”Okänd användare” när ni provar brickan i enheten. <

Ber vi er att läsa här den fetmarkerade texten längst ned på sidan: Våra RFID-brickor fungerar inte. Vad är fel?